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我跟着师傅做品牌设计整整二十年，公司至今没松过几条死规矩——这些规矩不是行业标准里写的条条框框，是我们在七千多个项目里磨出来的、刻在骨子里的细节要求。
第一条规矩，logo的线宽必须卡到0.25毫米，绝不能有半分偏差。去年有个赣州的客户，第一次来对接时要求把logo的线条放宽1毫米，说这样‘更醒目’，师傅拿着游标卡尺量了客户带来的样品，又拿出公司存档的十年前的品牌手册，指着一页说‘你看，当年我们给这家本土品牌做的logo，线宽就是0.25毫米，货架上摆了五年，从来没显过单薄’，最后客户还是同意了按标准改。
第二条规矩，品牌主色的CMYK值必须锁死，哪怕客户喊着‘再亮一点、再艳一点’也不能松口。上个月有个做本地餐饮的客户，盯着屏幕上的主色说‘要再红一点，吸引路过的人’，我们的设计师拉着他到公司的打样间，拿出刚印好的100张色卡，对比屏幕和印刷后的差异——屏幕是光色叠加，印刷是油墨堆叠，差0.1的K值，货架上的主色就会偏紫，最后客户看着色卡上的标准色，点头说‘原来印刷和屏幕差这么多’。
第三条规矩，正文的字距必须是字宽的1/8，不能缩也不能放。我们公司有200多位坐班设计师，每天下午的对接区都坐满了人，都是和客户面对面抠字体的细节——我眼看着这些年，有个设计师为了凑行宽，把字距缩了1毫米，师傅发现后，拿尺子量了整页排版，说‘用户读一行字的时间，差0.1毫米，就会多等半秒，品牌的好感度就降了’，最后硬是重新调了所有字距。
第四条规矩，改稿必须面对面沟通，绝不远程甩文件。这些年我们服务的七千多个客户，从来没试过只发邮件改稿，哪怕客户在外地，也要安排当地的同事过去对接——有次一个外地的客户赶项目，要求远程改稿，师傅说‘远程改稿看不到对方的表情，也摸不到物料的质感，改出来的东西不是客户想要的’，最后客户特意飞了过来，坐了一下午，把所有细节抠完。
第五条规矩，设计定稿后，制作环节必须走代采，且货到付款。我们和合作十年的代采供应商签了协议，所有物料的色差、尺寸都有明确标准，货到付款是为了让客户对最终效果满意再买单——之前有个客户要自己找工厂，师傅说‘代采的供应商是我们跟着七年摸出来的，能保证印刷的一致性，货到付款是为了降低客户的风险’，最后客户还是同意了走代采。
这些规矩，我们坚持了二十年，从来没松过。这些年在赣州，我们跟着本地客户的需求，把这些细节磨得更贴本地的烟火气——比如给本地的农产品品牌做包装，会特意把字距调宽一点，方便中老年人看；给本地的文创品牌做logo，会把线条稍微圆润一点，符合本地人的审美。但不管怎么变，这些死规矩从来没松过，因为我们知道，品牌设计的好坏，从来不是看表面的花哨，而是看这些别人看不到的小细节。